25.11.2025
Поставщик косметики без предупреждения положил в груз 2 коробки образцов новой линейки средств для волос, не указав их в документах как "бонус". Заказчик не знал о наличии этих образцов. Если бы они попали в Россию, это грозило серьезными проблемами: незадекларированный товар плюс отсутствие разрешительной документации на косметические средства могли привести к крупным штрафам и длительной задержке всей партии.
Проблема: Поставщик косметики без предупреждения положил в груз 2 коробки образцов новой линейки средств для волос, не указав их в документах как "бонус". Заказчик не знал о наличии этих образцов. Если бы они попали в Россию, это грозило серьезными проблемами: незадекларированный товар плюс отсутствие разрешительной документации на косметические средства могли привести к крупным штрафам и длительной задержке всей партии.
Решение: Наш агент в Китае провел тщательный контроль при получении товара на терминале
- Обнаружил расхождение между фактическим содержимым партии и документами
- Оперативно связался с нами для согласования действий
- Изъял 2 коробки образцов из груза и оставил их у себя на складе
- Груз отправлен в полным соответствии с документами
Результат: Удалось полностью избежать проблем на российской таможне(заведение АП, штраф, хранение). Не потребовалось получать дополнительные разрешительные документы. Груз прошел таможенное оформление день-в-день без задержек. Партия успешно продается на WB.